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4. 狗狗訓練/教養文章
問題回答﹣為什麼我不再回答與行為有關的訓練問題
12
1 月
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前一陣子收到一封網友的私訊，讓我內心真是小小地被震撼了好幾下，
雖然心裹一直告訴自己，應該只是誤會一場，
但也許是因為前一陣子的一連串大大小小的鳥事，心情早已經低落很久了，
頓時間，心裡是真的覺得挺難過的，
之後也就更不知用何種心情，去回覆之後其它網友的問題了。
考慮了約二個星期，我相信自己現在能平靜地回應這件事，
而且因為留言給我的朋友並非痞客邦會員，在我試圖要回信時，
系統即已通知：就算我回覆，對方也看不到內容。
再加上，想想也許也有不少網友對我也有類似的疑惑，
所以，我想今天除了回答該網友的誤會事件，也借此就順便一次說清楚：
為何我不再回答與行為有關的問題。
以下是網友在文章：訓練小技巧﹣餵食手勢（一時手殘誤刪的舊文）
的私密留言，全文如下：
您好: 我之前留言過, 但被刪掉了, 剛開始我真的很憤怒….
心想你對狗狗就那麼好,為什麼對人就那麼殘忍呢?
我想會留言問問題的人, 一定是遇到了問題,毫無頭續,不知該如何解決,
看到你的文章, 就像在大海中溺海碰到浮木一般,以為遇到救星…….
後來又想你實在沒必要回答的….就像你所說這是服務性質….
沒辦法所有的人都回應, 才比較平靜~
我這次又要問問題了, 你會回答嗎?
以下則是我的回答：
您好，不知您是否有看到這篇文章的標題最後：“（一時手殘誤刪的舊文）”？
因為我並不是只有刪了您的留言，而是在3月7日當天，
在我整理後台文章時，不止手殘還腦殘地，把這一篇我花了相當時間寫的文章誤刪了！
這件事一點都不好玩，我也從不覺得把大家的留言刪掉是一件可以覺得爽的事
（我到目前也只刪過廣告留言而已），
因為發現文章不見時，當下我真想去撞牆，
因為這是我的心血，我是不可能再寫出一模一樣的文章的！
幸好在噗浪上熱心噗友的建議，我才立刻用關鍵字在搜尋器找到這篇舊文
（您可以查証2012年3月7日，Mojito的噗浪內容），
這也是為什麼現在的文章內容是非常五顏六色，
文章最後還包括了大家的留言，
當然，若您當時留的是私訊，我在後台也再也看不到了。
所以，我真的並不是故意只刪掉妳一人的私訊的！
雖然您發現時心裡很難過，我收到妳的私訊時的心情也非常地不美麗，
不過，我相信這只是誤會一場，現在解釋清楚應該就好，就沒事了！
在此，也請其它網友不要因此對本文章有任何人身攻擊、不理性和不負責的回應，
這是我一直很不喜的行為，謝謝大家的體諒和合作！
至於我為何不再回覆行為問題的留言，原因如下：
1．在這個部落格中，其實已經累積不少了的訓練文章了，
但是從許多來信的發問的方式和內容中，
都可以看得出，發問者完全沒做過功課，
甚至連花時間搜尋舊訓練文章的動作都覺得懶，
我不知道，為何我有義務要幫忙這種教養態度的飼主。
2．有些飼主寫信來，劈頭就丟了一堆問題，
沒有基本禮貌再加上用字遣詞已經讓我很不舒服了，
然後還要求我要回信到他的信箱！？？？
3．當在接到太多信件，是來質問我：”為何妳沒有回答我的問題呢？“之後，
我開始覺得：什麼時候這變成我的責任？甚至反而變成是我的過錯呢？？
4．當我一再得知道有些飼主抱怨訓練講座收費太高，
也不願意花錢買訓練書籍增長知識時，
我自然也會覺得，
那為什麼我要“免費”提供的自己多年訓練經驗和自費進修後的成果，
以滿足“沒有使用者付費”觀念的飼主呢？
5．一個行為問題是不可能簡單用幾句話解釋清楚
再加上這通常和飼主的教養觀念、態度和教養方式，脫離不了關係，
若我真的要好好完整說明，
那真的要從生活中擠出不少時間，才有辦法仔細回答。
只是，當這是一個無償的工作時，
我也必須在私人有限的時間和生活中，分出和決定優先順序，
畢竟，我也有家人要照顧，我也有經濟壓力是要去煩惱的。
6．因為以上原因，就算飼主來信時是很客氣地詢問，
有些飼主也看得出嘗試、思考過才來信確認，
但也實在是擔心回了一個訓練留言之後，
又會回到之前被追問的情況，
所以，只能在此和他們說抱歉，
我不是個沒愛心的人，請大家諒解我的為難之處，
…..也請不要對我吐口水呀～～～
不過既然“K家不窮只是沒錢”已是公開的事實，
我也對於多年以來MK讓我沒有壓力地待在家裹寫部落格，在FB上和大家歡樂，
是越來越覺得愧疚
（每次義賣桌曆活動結束，將捐款匯出之後，
MK都會小小聲地說：“妳有時候也要想想，我一個人賺錢其實很辛苦的呀….)
那麼….
有教養、訓練問題的飼主們，若您需要專業諮詢﹣﹣
諮詢方式：飼主可寄一封1,500字之內的email提出問題
回答方式：本人僅以一封email回覆問題
收費標準：每次新台幣1,000元整。
但請注意以下事項：
1、我回答的內容長短不一定，若是在此部落格即可找到的文章或說明，
我會直接給您連結，而不再重覆書寫一次回答。
2、除非我有需要確認細節，否則我只會回覆email一次，
若之後仍有其它新的行為、訓練問題，麻煩另外再次付費。
3、是否要接受這個案子，由我自行決定，
在確定之後，我會以email通知付費方式；
否則也請不要來信，質問我為何不回答你的問題。
4、訓練不成功有很多因素，飼主的配合度和理解程度也是有很大的影響，
若您之後覺得線上詢諮效果不佳，
那請另尋找解決辦法，請勿惡言相向，謝謝。
若您接受以上的條件，並且仍有興趣諮詢的飼主，
歡迎來信：mojito.123dogs@gmail.com
並請註明以下資訊：
1、狗狗品種、年紀和飼養時間記錄；
2、性別、結紮與否、結紮時年紀；
3、狗狗一天作息敍述、運動方式和時間長短；
2、造成困擾的行為、訓練問題敍述。
再次謝謝大家的體諒！
Mojito
支持你！！！！！！！！
六大點每一點都讓我想要起立鼓掌阿阿阿！！！
版主回覆：(01/14/2013 09:09:58 PM)
謝謝島輝麻的一路支持，啾咪啦～
去年偶然發現Mojito的網站好開心!
花了好幾天一篇篇文章慢慢看
覺得很幸運
能夠找到一個不只很詳細解釋狗狗行為
還有許多可愛狗狗照片記錄的部落格!
(妳在FB的分享更是我每天的歡樂來源啊)
很贊同妳諮詢收費
這樣妳的專業才不會被不尊重
更何況妳已經分享了這麼多免費的資訊了!
謝謝!
版主回覆：(01/14/2013 09:12:20 PM)
因為已經分享了那麼多，所以麻煩大家自己找免費文章看啦～
（還是一副沒有很愛錢的樣子，金害….可憐的MK呀）
既然給的是專業知識，收費是應該的（沒辦法，國外呆久了，已經不記得免費質詢長什麽樣了）不過我很好奇，錢要怎麼給你？
ps：blog里的文章都很全啊，我當初就是一遇到問題就去翻就文章來看，然後找到對應的解決方法，所以Mojito不要灰心或是不高興，我和momo都是很愛你和你的blog的！！！
版主回覆：(01/14/2013 09:13:54 PM)
哈哈哈，momo麻，你說話真的很風趣呀，怎麼收錢…..
呃，真的有人想來付錢時，我再想想囉XDDD
我也支持收費,如果有效果,我想一般飼主都願意付這筆費用,台灣現在有在播"報告狗班長",建議你們也可朝西薩米蘭訓犬顧問的方向走,台灣這方面的需求應該會越來越多
ps:非常喜歡你的文章也非常羨慕你們的生活方式
版主回覆：(01/14/2013 09:15:54 PM)
你們？這兒就只有我，一人單位而已呢，
而且我只想低調過日子，明星讓別人當囉～
謝謝妳的支持！
超讚~
是該讓人建立"使用者付費"的觀念了，包含什麼是"智慧財產"
版主回覆：(01/14/2013 09:20:26 PM)
有啦，在台灣這些觀念是真的有越來越好，有逐漸在進步呢！
親愛的雪兒，我支持妳。專業的服務是需要收費的，收費是唯一讓問問題的人好好去思考究竟發生了什麼事，而又是預期怎樣的解決方法，而不是貪圖方便行事，把問題丟給別人，就希望另一個人可以解決所有的問題。身為藥師我的收費一個小時台幣1500，如果聘我做稽查，一小時台幣3000，很多人會說這樣的收費太誇張，然而檢視問題本身加上思考和提出改善的建議，這不是短短一個小時解決的。身為飼主，沒有人可以比你更瞭解問題的所在點，別人的建議都是參考而已，真正執行的人是飼主，如果飼主不願意改善，多少建議訓練都沒用。不好意思，多說了
版主回覆：(01/14/2013 09:29:37 PM)
謝謝我最親愛的阿蓋麻～ 您說的都是重點，還請妳以後要多言呢XD
一個專業的背後，是由時間、金錢和無法量化的經驗和能力訓練累積起來的，這也就是為何專業能即刻發現、解決問題，而非專業不行的差別所在，不是嗎？
這個世界上總是有些比較以自已為出發點的人發展一些不負責任的言論，完全不顧Blog owner看到後會有什麼感覺。我相信會寫blog的人對文字有敏感度，所以看到一些攻擊性比較強的留言心情或多或少都會有影響，尤其是在網路上，大家有說什麼都不用負責的錯覺，只要一不順他的心如他的意，就大爆發。
留言被刪或許會錯愕，但只要再問清楚就好了，沒必要這樣。
再說，你又有什麼責任一定要回覆留言者？？
你的blog有收費解答還什麼的嗎？就純粹只是愛狗人寫狗，愛狗人看狗的交流園地啊，上述這位施主是為什麼一定要咬著你誤刪留言不回答是什麼罪大惡極的事啊？！？！
我很感謝你照跟PO狗狗可愛的照片，同為愛狗人，每次看到都覺得好減壓，也學到養狗應該要有的正確觀念，所以你的月暦義賣我也有參加。謝謝你。
大家都忘了，每一張照片和義賣，背後不只是對動物的一份心意，實際上要花多少心思和力氣去處理這些事。
試問，有幾個人願意無酬去做這些事？
如果大家都可以想想我可以再為別人做些什麼，而不是一直要接受幫助，這樣不是比較好嗎？
當你的讀者這麼久第一次留言，只是想謝謝你跟幫你打氣，加油，不要被這些小東西擊倒。
版主回覆：(01/14/2013 09:47:47 PM)
謝謝妳的第一次留言，以後也常發言啦！
我相信留言的人也是因為很在乎這個部落格，所以才會因此有這個反應，心情也應該壞了好幾天，
所以他的日子也並不好過呀！
反正這件事真的是個誤會，現在把話說清楚講明白了，我相信我和他也都因此覺得撥雲見日，
也就沒有什麼需要傷心氣憤的了，大家可以繼續開心過日子，
這樣很好，不是嗎？(^ ^)
真的支持這種方式耶 養狗遇到的問題5花8門 狗的個性環境及主人及家人的對待方式 都會造就狗狗獨特的個性及表現行為 之前我剛養新狗時 也看到文章 (也很想提問啦) 但是發現 MOJITO以前的文章以經把很多會遇到的事都寫出來了 旁邊還有一些參考書籍 所以真的穫益良多 ~不過對我而言 我學的最有用的是站在狗的立場 思考想主人行為對牠的影響 有些習性 與生俱來 能改善 但要完全改過 真的奢求 所以拜讀BLOG的文章後 我也沒那麼痛苦 覺的我都不會教狗 狗也不會被強迫 一定要改過咬人狗的壞毛病 只要控制力道 或許這是他獨特的歡迎方式
版主回覆：(01/14/2013 09:52:26 PM)
謝謝妳的留言，給我不少的鼓勵呢！
坦白說，找位老師當下看你怎麼做，再給建議，是最有效的調整方法，
因為這的確是會造成訓練出問題的重要關鍵之一，加油囉！
雪兒~我以一位過來人的身分,百分之一千的舉自己的雙手雙腳+大寶的4隻腳~
1000%的支持與贊成~你應該要將主要的時間花在狗狗的收費教養諮詢上!!~
這對願意請教你這位"專業知識與實際訓練者"
來教導自己狗狗的飼主是一大福音!
過去我也曾經花一個月15000元請訓練家教來教導我與大寶!!
我相信真正有需要的人是會付費諮詢的
也會給予專業者尊重的!
網海茫茫~對於願意信任你的飼主提供你的專業知識
本來就是非常合乎邏輯的事情!!
妳所說的情形~
過去在大寶的奇摩家族發生過.
現在在你的部落格發生.
未來不管在什麼樣的網路平台它也不會消失
所以就放手去做你可以提供解決飼主問題的服務~
這是你身為訓練師所能提供的最大價值~大寶跟我為妳加油!!
版主回覆：(01/14/2013 09:57:40 PM)
謝謝妳的一路支持啦，
一個月15,000元？可惜那時我還不是訓練師，否則一定給妳算友情價，哈哈哈
不要心情低落啦!當初你和拉麻願意親自"教導"小柴(其實是該教導我啦呵呵)，我內心真的是滿滿的暖意跟感謝，我相信你有絕對的愛心希望所有飼主和狗狗都可以快樂生活，問題只是飼主有沒有用功(自打嘴巴我)，總之，我支持你!也謝謝你~
ps.阿柴可能年紀有長，腦袋也有長，或是被阿妞教訓的很乖了~他會朝著像大福一樣乖巧貼心的目標邁進(也給我一包乖乖好了XDD)
版主回覆：(01/14/2013 10:01:04 PM)
超愛也超想妳的啦～ 我只是吃了拉麻的美食所以頓時需要發功一下，
您不嫌棄我的多舌就好了XD
所以重點就是：若主人常吃乖乖，狗就會變乖嗎？？？
給妳N個讚啦!!!!
請教他人如何解決問題，本來就應該用委婉的口氣及態度來詢問。
沒有義務，你問就歹幫你回覆
blog有很明確的分類，卻不先看看文章，只能說飼主真的很不用功。
再者狗狗的問題，除了從這獲得些許資訊外，亦可尋求寵物行為的老師，帶著狗去上課，不付學費，哪來的知識。
版主回覆：(01/14/2013 10:01:51 PM)
說得好中肯，讚！
小女子放寬心別生氣，我覺得妳寫的文章對我幫助非常大耶，同樣地我相信也有很多人從妳文章受惠了。相信這一定是妳最初的動力，加油。
希望這篇文章能給對於這個領域還不瞭解的人一個點醒，我想他們是以為很多行為問題只要一句話就是答案了，所以才遷怒到妳不回答這件事，相信他們並非有意傷人。希望他們有天能瞭解，自己提出的要求是滿不合理的。更希望他們能學會自己找的知識更有趣～
最後，我覺得收費諮詢這個點子很棒耶！
祝妳與老公 新年快樂如意 狗子們都平安健康
淋巴塊
版主回覆：(01/14/2013 10:06:29 PM)
親愛的大美女，妳也算是專業領域的人，我相信妳能體會我的感受，
也很謝謝妳的中肯留言，我非常同意妳說的！
並祝妳和林妲也有個開心的2013年～～～
好在不是看格要收費….其實啊狗的問題不大…..通常都是人的問題才大…我從自己的身上印證到我家小乖,真的是狗如其人
版主回覆：(01/14/2013 10:11:01 PM)
若妳想看格時付費，我是一點都不會介意的，哇哈哈哈哈
我也常常遇到類似的困擾
明明我開的是寵物店
卻有很多人留言問 “我家的狗狗會掉毛,請問是黴菌嗎？”
諸如此類的問題
即便我是醫生好了 最好可以就此確診
到後來我乾脆都不理會
網路上的人形形色色 怪異的言論不少 請不要放在心上
要不然 真的跟自己過不去了！
我百分百支持付費機制
不要氣餒 繼續為自己想做的事奮鬥！
版主回覆：(01/14/2013 10:13:29 PM)
謝謝花花麻，有時候真的不是我們沒愛心，沒良心，
實在是問題很令人傻眼，只想默默地飄開呀….是吧？妳說是吧！
抱一下Mojito姐
你的用心我們都知道的^^
網路上形形色色的人很多,也很難去管控
但是有一群這麼愛你的粉絲…
O.S小狼狗、小情夫都在你後面哦>///<
專注在正向的事情上，我們就能活出自己的力量的^0^./愛你~
版主回覆：(01/14/2013 10:14:12 PM)
……我覺得妳沒有安慰到我吔，
我只覺得背後涼涼的XDDDDD
話說，我第一次留言也是在那篇餵食手勢當中
沒想到第一次就這麼沒了~~~(蹲在地畫圈圈)
這或許是我很少很少很少留言的主要原因!!!!
哈哈哈哈哈哈~~
即使我很少留言
但是大部份的人氣計數裡頭總是會加到我那一口氣~~哈哈~
我真的很喜歡你的文章、你的幽默感、你和k先生照的照片
也很喜歡K家名言例如：「我們不窮只是沒錢」……
還有你們家的狗仔子
所以你如果再手殘刪掉這篇留言~~
我~我~~我還是會依然故我繼續來看你的文章和超爆笑的照片及旁白的!!!
版主回覆：(01/23/2013 08:45:13 PM)
噗，哈哈哈，我也很喜歡你的幽默感呢！謝謝支持，心裹覺得暖暖的呢！
你好！
我之前一直在潜水，但看到这篇忍不住出来透气了！
我支持你的咨询收费！
其实你的博文里已经有很丰富的内容了，我每次有困惑就会上来扒文
因为这样，我从一点养狗意识都没有到现在可以向新养狗的朋友传授经验，都多亏了你呢
（最近我正在从头开始看你全部的博文，欢乐好多~真的是我平淡生活中的快乐源泉哈~）
其实很多时候狗狗的行为问题就是主人的问题，如果真心爱自己的狗，哪会吝啬这么点时间，不愿意做点研究，而是把期望放在别人身上呢？
版主回覆：(01/23/2013 08:46:29 PM)
謝謝您的留言！兩岸的用詞有很多都不同，
謝謝您不嫌棄花時間看這些文章啦～
羊毛出在羊身上，真搞不懂為什麼會有那麼多人對別人不尊重(包含狗狗)，
並且很自以為是……我都跟黑皮灌輸"使用者付費"的觀念，尊重專家的專業，免費的通常都不會被好好珍惜，這就是人性，囧
每次有問題前我都會去爬文+google(教養問題or生病)，不能一直都是要別人付出而自己本身卻沒有做好，非常贊同!! fighting!
版主回覆：(01/23/2013 08:50:54 PM)
的確，我也發現講免費的，其實別人也都是隨便聴聽，
事後會因此改變的真的沒幾個
您好,第一次在這裡留言…
從上面數下來第三張照片是啾尼爾嗎?
拍得好帥喔~最近每天都上來看好幾次XD
版主回覆：(01/23/2013 08:52:22 PM)
是呀，啾尼爾真的挺上相的呢，
而且常常是假相，和本狗的形象完全不符…
謝謝支持呢！！
本來想立刻出水透氣安慰安慰妳的，但是我看大家留言一直支持妳，所以又默默的潛回水裡了。但是為了要讓妳知道我也是精神和妳同在，所以還是來打聲招呼，順便舉雙手贊成也呼籲大家~妳的「智慧財產權」是很重要的，所以「使用者付費」是應該的。
那…我說完了，我潛回水裡囉~~~~~~
版主回覆：(01/23/2013 08:56:52 PM)
我知道你常來看我的！有空要常上來換氣留言啦！！！！
雖然我偶爾才來看，也是第一次留言，但是看完這篇文章，真的非常有同感。
台灣也許對於收費是比較不習慣的，但是我非常支持~
我很認同你所寫的這些內容，真的常常很多人都不爬文就直接提問，長久下來真的是很大的困擾，也許提問的人會覺得只是個小小問題，但是殊不知可能有多少人問過類似的問題。
也許是工作的關係，讓我有這些感觸，有很多人都認為免費是應該的，一旦沒有得到或解決，就會變成是對方不對~
我真的非常支持這樣的決定阿!!!
好酷喲你~我之前都只有路過觀看，偷偷抄筆記!
但這篇讓我忍不出要發聲了~
我完全同意使用者付費，而且~其實有很多更積極的方式可以增加對毛小孩的了解，
只是看有沒有心：買書、參加講座(我其實也是挑免費的參加了不少場呢!)、與同好們討論等等~~方式很多，而不是只等待，問題丟出後人家幫忙解決!
所以~~支持你啦^^
最後，我覺得：你訂出了諮詢金額，應該只是希望大家好好的善用手邊的資源，例如認真爬爬網路上的文….，所以設立的警示效果吧~絕對不是賺外快的意思^^哈哈，好有趣~~
當初,我才剛養我家的小柴時,因為不知道怎麼教,又打到不知道怎麼辦時,那時,找到了你的blog.真的收獲很多!也學會以不同的角度去看狗狗~
我要大聲說: 你的文章,我 "全部" 都看過啦~!! ^^
內容生動又幽默~ 要幫你拍拍手~~~
到現在,小柴已經3歲了! 我對動物行為也越來越有興趣~ mojito的功勞可不小呢! (y) ^^ 第一次冒出來,給你打打氣! 上次去台大聽Dr. Dunbar的演講,他有說"人們對於免費得來的資訊不會珍惜"!但我珍惜哦! 希望還有機會看到你的行為文章! 我會在fb繼續follow地~~^^
大聲對Mojito說: 你好棒! ^0^/
很支持也很贊成你收費諮詢!!!!
當初因為阿薑的行為而找到了這部落格
受到你很多很多的幫忙(鞠躬)
說真的, 至今都還感激於懷不知該怎麼回報才好
(所以說…你要連人帶狗來柏林玩時記得跟我說啊)
(還是說亞洲商店補給品愛心包裹之類的?)
總之…一句話….
我們超級支持你的!!!!
p.s.
未來收費方式要不要考慮Pay Pal?
就很多Ebay店家也在用的那個東東
我覺得很可惜，畢竟少了一個可以諮詢的管道
不過只能說是一些老鼠屎壞了這一大鍋的粥
會這麼做，我相信也是沒有辦法的決定
殘念
很喜歡你的部落格唷！支持你！
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